Información para el viajero
Notas
Observaciones
Incluye
- Alojamiento según número de noches y hotel seleccionado.
- Plan alimenticio todo incluido del hotel
- Traslados aeropuerto Punta Cana – hotel – aeropuerto Punta Cana en servicio compartido
- Tarjeta de asistencia médica por 4 días
No Incluye
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Trámite administrativo de divisas del 2% sobre el valor del plan, valor cobrado por pago en efectivo en moneda extranjera no reembolsable.
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Tiquetes aéreos internacionales y locales e impuestos tasas o contribuciones que los graven, tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y salida de los países de origen y destino, otros cargos (sujetos a cambio).
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Trámite de visas. (Consulte con su asesor los requisitos de documentación y medidas de salud preventiva para el destino).
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Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 15:00 h y de salida después de las 12:00 h. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso).
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Recargo por traslados nocturnos, dependiendo del itinerario aéreo, al momento de reservar entre las 20:00 h a 7:00 h (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso).
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Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, entre otros.
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Cualquier gasto o servicio no detallado.
Políticas
Política de Restricción
Cancelaciones – No Show
(May 01 -Dic 22 /2018) // (Dic 23/2018 - Abr 21 /2019)
Hasta 3 días antes de la llegada: Sin cargo
2 días antes de la llegada: 1 noche de cargo
1 día antes de la llegada o No Show: 2 noches de cargo
Salida Anticipada: Cargo completo
(Abril 22 -Dic 22 /2019)
Hasta 3 días antes de la llegada: Sin cargo
2 días antes de la llegada: 1 noche de cargo
1 día antes de la llegada o No Show: 2 noches de cargo
Salida Anticipada: Cargo completo
Condiciones
Notas:
- Los hoteles Bávaro, Tropical y Caribe Princess aceptan niños. El hotel Punta Cana Princess es solo adultos.
- Tarifas cotizadas para un mínimo de dos pasajeros viajando juntos, sujetas a cambio sin previo aviso al momento de reservar, dependiendo de la disponibilidad de los servicios solicitados, actualización de tarifas, cambios en la operación o decisión de los proveedores. Los impuestos, tasas y contribuciones que las graven también pueden variar por disposición gubernamental.
- Se permite una maleta (pieza por persona) hasta de 20 kilos.
- En caso de cancelación por parte del pasajero se cobrará un 10% de gastos administrativos de la agencia más los gastos y/o penalidades que cobre el operador los cuales se informan al momento de confirmar los servicios.
- Las tarifas se encuentran publicadas en Dólares Americanos, el pago se puede hacer en esta moneda o en Pesos Colombianos convertidos a la tasa financiera de Aviatur del día del pago.
- En la fecha de compra se aplicarán las tarifas vigentes y los impuestos, tasas y contribuciones que la graven.
- Tarifas no validas para ferias, fechas especiales, eventos y congresos que se presenten durante el año 2018 y 2019; favor consultar suplementos.
Cobertura tarjeta de asistencia médica:
Condiciones:
Cancelaciones y penalidades:
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Para realizar cambios del servicio ya programado y confirmado, favor hacerlos con anterioridad.
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Todos los servicios deben ser cancelados por escrito esto debe hacerlo la persona que lo solicitó, de igual manera con la antelación que corresponda a el servicio solicitado, de lo contrario se facturará y cobrará como un servicio cumplido, dejando la observación correspondiente a un No Show (no presentación del pasajero).
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Las reservas confirmadas tendrán una política de cancelación que se debe verificar al momento de reservar.
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En caso de cancelación por parte del pasajero se cobrará un 10% de gastos administrativos de la agencia más los gastos y/o penalidades que cobre el operador.
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En relación con la porción terrestre (alojamiento, alquiler de vehículos, traslados, entre otros), aplica el derecho de retracto contemplado en la Ley 1480 de 2012.
Itinerario del Viaje